Sua conta Google Ads foi suspensa por Violação de Políticas? Confira neste artigo tudo o que você precisa saber sobre cada violação e como agir para sanar este problema!
Suspensão de Conta no Google Ads – Como Resolver Violação de Políticas do Google?
Olá, tudo bem com você? Seja muito bem-vindo(a) a mais um conteúdo Mazukim. Aqui vamos lhe apresentar dicas para resolver suspensão de conta no Google Ads por Violação de Políticas do Google.
Enfrentar a suspensão da conta Google Ads por Violação de políticas Google pode ser frustrante. Mas não se preocupe! Este guia completo te ajudará a entender a situação e te dará os passos para reativar sua conta e voltar a anunciar.
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Como o Google Ads detecta violações de política?
O Google Ads emprega um sistema de detecção de violações de política que combina avaliações automáticas e manuais. Esse sistema analisa diversas fontes de informação, incluindo os próprios anúncios, contas e conteúdo, além de considerar reclamações de usuários, avaliações de consumidores e diretrizes regulatórias. Essa abordagem multifacetada permite uma análise abrangente e contínua para identificar e remediar quaisquer violações das políticas do Google Ads.
O que é uma violação grave das políticas Google?
Uma violação grave das políticas do Google Ads é caracterizada por sua gravidade a ponto de ser considerada potencialmente ilegal ou capaz de causar danos substanciais aos usuários ou ao ecossistema de publicidade digital. Geralmente, indica que a empresa anunciante está em desacordo com as políticas do Google Ads de forma ampla, ou que a violação é tão grave que não podemos arriscar a exposição de nossos usuários a futuras atividades semelhantes. A suspensão imediata da conta e sem aviso prévio é reservada para violações graves, sendo esta medida adotada apenas quando é considerada o único meio eficaz para prevenir atividades ilegais e/ou proteger os usuários contra danos significativos.
As violações de quais políticas são consideradas graves?
Práticas enganosas coordenadas
Promoção de farmácias não autorizadas
Práticas comerciais inaceitáveis
Violação de sanções comerciais
Conteúdo sexualmente explícito
Há outras violações de política que podem resultar na suspensão de conta Google Ads?
Sim, violações de qualquer política do Google Ads têm o potencial de resultar na suspensão da conta.
Um aviso será enviado ao anunciante informando sobre o tipo de violação ocorrida e quais medidas podem ser tomadas para corrigir o problema e voltar à conformidade. Isso proporciona ao anunciante a oportunidade de corrigir a violação ou de contestar a decisão, caso acredite que houve algum equívoco. O aviso é enviado com pelo menos sete dias de antecedência antes da suspensão ser efetuada.
Como Saber se Minha Conta Foi Suspensa?
E-mail do Google Ads: Você receberá um e-mail com o motivo da suspensão.
Mensagem ao acessar a conta: Ao tentar acessar o Google Ads, verá uma mensagem de suspensão.
Obs: Para identificar e corrigir violações em seus anúncios, é importante compreender o motivo da reprovação para evitar reincidências no futuro. Siga estes passos para obter detalhes:
1. Acesse sua conta do Google Ads
2. Na aba superior de sua conta você verá o motivo de sua suspensão.
3. Clique no motivo específico da reprovação para entrar em contato e contestar a reprovação.
4. Lembre-se de apresentar todas as provas de que sua conta está em conformidade, inserindo informações ricas em detalhes para o suporte, com prints e documentos que comprovem suas informações. Caso a campanha permaneça com as mesmas informações, ela poderá ser suspensa novamente ou não ser contestada.
Para obter orientações adicionais sobre como localizar e corrigir anúncios reprovados ou resolver violações relacionadas ao site, consulte a Central de Ajuda do Google.
Recursos Adicionais:
Ajuda do Google Ads: https://support.google.com/google-ads/?hl=pt-BR
Comunidade do Google Ads: https://support.google.com/google-ads/community?hl=pt-BR
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Olá, sou Rafael Alves, gestor de tráfego orgânico e pago da Mazukim. Nasci em Santo André/SP no ano de 1998. Desde a infância descobri que seria da área de Marketing por conta da minha personalidade criativa, e ao decorrer da minha vida fui investindo nesta carreira. De início era muito introvertido, mas com o passar do tempo, fui me tornando mais comunicativo. Tanto que ganhei minhas primeiras experiências trabalhando com atendimento ao cliente. Sou graduado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda desde 2019, e ao ingressar na Mazukim em 2021, conquistei todas as certificações Google. Amo estar com minha família, viajar, jogar videogame, buscar novos aprendizados e sou entusiasta por tecnologia.
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